中港物流企業(yè)信息化的必然可行性
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,電腦的普及和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,信息通過IT技術(shù)而大眾化,信息化是中港物流企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段和必然趨勢(shì)。
首先,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,電腦的普及和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,信息通過IT技術(shù)而大眾化,信息化是中港物流企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段和必然趨勢(shì)。
在我國(guó)中港物流企業(yè)信息化仍處于起步階段,企業(yè)網(wǎng)站的功能以基礎(chǔ)應(yīng)用為主。公司網(wǎng)站的主要功能多是用于企業(yè)宣傳(40%),其次是信息服務(wù)(36%),用于內(nèi)部通訊的占30%,作為電子商務(wù)平臺(tái)的比例相對(duì)較少,大約占21%,但比起前兩年正呈現(xiàn)出增長(zhǎng)勢(shì)頭。
信息化的作用主要體現(xiàn)在提高效率和規(guī)范管理方面。已建信息系統(tǒng)的企業(yè)大約三分之一對(duì)系統(tǒng)比較滿意,其滿意的原因主要是信息系統(tǒng)提高了效率,規(guī)范了管理。物流信息化有三個(gè)層次,一是以內(nèi)部整合資源和流程為目的的信息采集和交換,其主要的目標(biāo)是通暢、低成本、標(biāo)準(zhǔn)化;二是通過與客戶的信息系統(tǒng)對(duì)接,形成以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的,高效、快捷、便利的信息平臺(tái),使信息化成為提高整個(gè)供應(yīng)鏈效率和競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵工具;三是以優(yōu)化決策為目的的信息加工、挖掘,把信息變?yōu)橹R(shí),提供決策依據(jù)。前面已談到,客戶關(guān)系管理與電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用正在興起,一部分有基礎(chǔ)的企業(yè)開始關(guān)注更高層次方面的解決方案,這將是一個(gè)更加寬廣的市場(chǎng)。
從以上可以看出,我國(guó)物流信息化,越來越多的跨國(guó)公司加大對(duì)華的投資,它們紛紛在中國(guó)建立分銷、配送網(wǎng)絡(luò),使其產(chǎn)品、服務(wù)得以打開中國(guó)市場(chǎng)。隨之而來的是國(guó)際物流公司大舉進(jìn)軍中國(guó),誓在剛剛起步的中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)中占據(jù)有利地位。與其相比,國(guó)內(nèi)物流服務(wù)企業(yè)雖然擁有一些先天的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),但面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式的根本性調(diào)整,體制障礙造成了工作效率較低,信息化管理和數(shù)據(jù)處理水平落后,信息處理不規(guī)范,人工重復(fù)操作過多以及人力和資金資源的內(nèi)耗和浪費(fèi)等諸多問題。因此物流信息系統(tǒng)正日益成為國(guó)內(nèi)眾多物流企業(yè)發(fā)展的必然,只是過程中還會(huì)遇到諸多瓶頸。
其次,IT技術(shù)提供有力支持、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的支持等因素,造就了中港貨運(yùn)企業(yè)信息化的可行性。
物流信息的最大特點(diǎn)就是信息量大,IT技術(shù)作為新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,是物流企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。誰掌握了IT技術(shù),誰就獲得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。只有通過IT技術(shù),才能降低營(yíng)運(yùn)成本,提高管理效率,為客戶提供盡可能多的增值服務(wù),IT技術(shù)完全有能力構(gòu)筑一個(gè)高效的信息平臺(tái),使物流企業(yè)能夠降低成本、提高效率并對(duì)客戶的要求做出快速反應(yīng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置。據(jù)鴻泰信中港物流所知中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)正在充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,加大力度推進(jìn)行業(yè)信息化的進(jìn)程。除了與有關(guān)政府部門、兄弟行業(yè)協(xié)會(huì)以及企業(yè)界的代表共同研究整體規(guī)劃和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范外,同時(shí)還開展案例研究和推介工作。案例孕育著規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),案例是可實(shí)施的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀的案例就是實(shí)實(shí)在在的整合。
綜上所述,信息化是中港物流企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),并有可行性。